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Gestión de un equipo de servicio al cliente

Liderar un equipo de servicio al cliente exige habilidades de comunicación, organización y motivación. Una gestión efectiva se traduce en mejores resultados y mayor satisfacción del cliente.

Gestión de un equipo de servicio al cliente es un microcurso que te brindará herramientas para liderar, coordinar y empoderar a tu equipo con enfoque en la excelencia.

Duración: 6 horas.

Los invitados no pueden entrar a este curso. Por favor acceda con sus datos.